2020-03-28

Plusieurs médecins de la région ont été sollicités par leurs patients pour le suivi d’un résultat de dépistage COVID-19 effectué dans un centre désigné de dépistage. Les résultats en question étaient disponibles au DSQ mais les patients n’avaient pas obtenu de suivi de la part de l’établissement. Nous avons interpellé les représentants du CISSS de Laval qui attribuaient ces délais à un délai de réception du résultat : des vérifications de leur part ont été demandées quant aux délais de rappel des patients puisque c’est plutôt à ce niveau que le problème semble apparent puisque les résultats étaient souvent disponibles au DSQ depuis au moins 48 à 72h alors que les patients n’avaient toujours pas obtenu de suivi. La procédure en place veut que tous les patients reçoivent un appel pour le suivi de leur résultat, par le personnel infirmier s’il s’agit d’un résultat négatif et par les médecins de la santé publique si le résultat est positif. À suivre.